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Résumé :
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Cet ouvrage permet une immersion concrète au cœur de 10 entreprises de référence, l'Oréal, ERDF, BNP... Chaque cas propose : une fiche pédagogique avec la problématique, la synthèse du cas, les objectifs d'apprentissage ainsi que les thèmes et outils mobilisés ; un énoncé fournissant des données sur l'entreprise, son environnement et le contexte professionnel dans lequel se situer ; une série de questions aidant à structurer les réponses ; un corrigé détaillé proposant des recommandations tant stratégiques que concrètes. Issu de situations réelles, ce manuel permet la mise en pratique des concepts, savoir-faire (diagnostic, analyse des indicateurs, élaboration de stratégie) et outils de la communication (média, sponsoring, relations presse, lobbying, etc.) pour le changement d'image, la situation de crise, la communication financière, etc. [d'après résumé éditeur]
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